KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Hayrabat Turizm ve Seyahat Acentesi Tic. San. Ltd. Şti. ("Nemira Turizm") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

• Adres: Camii Kebir Mah. Ulu Cami Sok. Ulu Çarşı No:4/A Merkez / Sivas

• Telefon: 0501 565 58 44

• E-posta: info@nemiraturizm.com

İşlenen Kişisel Verileriniz

İnternet sitemiz, telefon, WhatsApp, e-posta ve ofisimiz aracılığıyla bizimle paylaştığınız aşağıdaki veriler işlenebilir:

• Kimlik bilgileri: ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, uyruk

• İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi, adres

• Seyahat ve vize bilgileri: pasaport bilgileri, fotoğraf, tur, konaklama ve uçuş tercihleri

• Müşteri işlem bilgileri: başvuru ve rezervasyon kayıtları, talep ve mesajlarınız, ödeme bilgileri

• Sağlık bilgileri (özel nitelikli): yalnızca mevzuat veya seyahat edilen ülke tarafından istenmesi halinde aşı kartı gibi belgeler

• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi ve site kullanım kayıtları

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Başvuru ve rezervasyon taleplerinizin alınması ve size dönüş yapılması

• Tur, konaklama, ulaşım, sigorta ve vize işlemlerinin yürütülmesi

• Paket tur sözleşmesinin kurulması ve ifası

• Turizm, vergi ve Diyanet İşleri Başkanlığı düzenlemeleri başta olmak üzere mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Talep, öneri ve şikâyetlerinizin yönetilmesi

• Açık rızanızın bulunması halinde kampanya ve duyuruların iletilmesi

• İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması

Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Kampanya iletileri ve özel nitelikli kişisel veriler yalnızca açık rızanıza veya KVKK'nın 6. maddesindeki şartlara dayanılarak işlenir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; konaklama tesisleri, havayolu ve ulaşım firmaları, sigorta şirketleri, vize ve umre/hac işlemleri için yetkili kamu kurumları (Diyanet İşleri Başkanlığı dahil), Suudi Arabistan makamları ve bu makamların yetkilendirdiği kuruluşlar, hizmet aldığımız bilişim, barındırma, e-posta ve mesajlaşma (bildirim) ile muhasebe tedarikçileri ile kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.

Tur ve vize işlemlerinin niteliği gereği bazı veriler yurt dışına (Suudi Arabistan vb.) aktarılmaktadır; bu aktarım KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak gerçekleştirilir.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki formlar, telefon, WhatsApp, e-posta ve ofisimizdeki yüz yüze görüşmeler yoluyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanır.

Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK'nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte yazılı olarak Camii Kebir Mah. Ulu Cami Sok. Ulu Çarşı No:4/A Merkez / Sivas adresine veya info@nemiraturizm.com adresine iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.